Chính sách bảo mật

Vui lòng dành thời gian đọc kỹ Chính sách bảo mật này để hiểu rõ cách website mayruaxebosch.com (Máy rửa xe Bosch) thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp trên website.

Nội dung dưới đây trình bày chi tiết cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, các biện pháp bảo mật được áp dụng, cũng như quyền và lựa chọn của bạn trong việc quản lý thông tin cá nhân theo quy định hiện hành.

1. Dữ liệu cá nhân là gì?

Dữ liệu cá nhân là các thông tin gắn liền với một cá nhân cụ thể, cho phép nhận diện người đó một cách trực tiếp hoặc gián tiếp. Những dữ liệu này có thể bao gồm họ tên, địa chỉ liên hệ, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ IP hoặc các thông tin khác có khả năng xác định danh tính của bạn trong quá trình sử dụng website.

2. Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân từ những nguồn nào?

Khi bạn truy cập và sử dụng website mayruaxebosch.com, chúng tôi có thể thu thập và xử lý một số dữ liệu cá nhân phát sinh trong quá trình tương tác, bao gồm:

Địa chỉ email

  • Cách thu thập: Địa chỉ email được ghi nhận khi bạn chủ động cung cấp thông qua các biểu mẫu trên website, chẳng hạn như đăng ký nhận thông tin, gửi yêu cầu tư vấn hoặc liên hệ hỗ trợ.
  • Thời gian lưu trữ: Thông tin sẽ được lưu trữ cho đến khi bạn yêu cầu xóa dữ liệu hoặc khi các dịch vụ liên quan không còn được cung cấp.

Cookie, tệp nhật ký (Log Files) và địa chỉ IP

  • Cách thu thập: Địa chỉ IP và tệp nhật ký: Hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật như địa chỉ IP, thời điểm truy cập và các trang bạn đã xem nhằm phục vụ mục đích bảo mật và phân tích hoạt động website.
  • Cookie: Là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn, giúp website nhận diện người dùng, ghi nhớ tùy chọn và cải thiện trải nghiệm sử dụng trong những lần truy cập tiếp theo.

Thời gian lưu trữ:

  • Cookie phiên: Tồn tại trong suốt phiên truy cập hoặc cho đến khi bạn xóa bộ nhớ trình duyệt.
  • Cookie liên tục: Được lưu trữ tối đa 25 tháng.
  • Địa chỉ IP: Được lưu trữ tối đa 9 tháng hoặc cho đến khi có yêu cầu xóa dữ liệu hợp lệ.

3. Mục Đích Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân

Dữ liệu cá nhân của bạn được máy rửa xe Bosch sử dụng cho các mục đích sau:

  • Vận hành và tối ưu website: Phân tích hành vi truy cập nhằm cải thiện hiệu suất, tính năng và tăng cường bảo mật cho mayruaxebosch.com.
  • Liên hệ và hỗ trợ: Tiếp nhận, phản hồi các yêu cầu tư vấn, hỗ trợ hoặc thắc mắc của người dùng.
  • Quảng cáo và tiếp thị: Gửi thông tin ưu đãi, bản tin hoặc chương trình khuyến mãi qua email khi bạn đã đồng ý nhận thông tin.
  • Nghiên cứu và phát triển: Nâng cao chất lượng dịch vụ và cải thiện trải nghiệm người dùng.

4. Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu cá nhân

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

  • Thực hiện hợp đồng: Khi việc xử lý là cần thiết để cung cấp sản phẩm, dịch vụ theo yêu cầu của bạn.
  • Sự đồng ý của người dùng: Khi bạn chủ động cho phép chúng tôi sử dụng dữ liệu; bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
  • Lợi ích hợp pháp: Khi cần thiết để phân tích, cải thiện website và dịch vụ, với điều kiện không xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của người dùng.
  • Nghĩa vụ pháp lý: Khi việc xử lý dữ liệu là yêu cầu bắt buộc theo quy định của pháp luật.

5. Ai Sẽ Nhận Được Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn?

Chúng tôi không mua bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp sau:

  • Đơn vị cung cấp dịch vụ: Các đối tác hỗ trợ vận hành website, bảo mật hệ thống hoặc chăm sóc khách hàng, trong phạm vi cần thiết và có ràng buộc bảo mật.
  • Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.

6. Lưu Trữ Và Bảo Mật Dữ Liệu Cá Nhân

Dữ liệu cá nhân của khách hàng được lưu trữ và quản lý trên hệ thống của máy rửa xe Bosch theo các tiêu chuẩn bảo mật phù hợp. Chỉ những nhân sự hoặc đối tác được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu, và việc truy cập này chỉ giới hạn trong phạm vi cần thiết nhằm phục vụ đúng mục đích xử lý đã công bố.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi nguy cơ truy cập trái phép, thất thoát, tiết lộ hoặc sử dụng sai mục đích trong suốt quá trình lưu trữ và xử lý trên website mayruaxebosch.com.

7. Quyền Của Bạn

Người dùng có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, bao gồm:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xác nhận việc xử lý dữ liệu và biết những thông tin nào đang được lưu trữ.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc điều chỉnh dữ liệu cá nhân không chính xác hoặc chưa đầy đủ.
  • Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết cho mục đích sử dụng đã công bố.
  • Quyền phản đối: Từ chối việc xử lý dữ liệu cho các mục đích tiếp thị hoặc quảng cáo.
  • Quyền rút lại sự đồng ý: Hủy bỏ sự cho phép đã cấp trước đó đối với việc xử lý dữ liệu cá nhân.

Để thực hiện các quyền trên hoặc cần hỗ trợ thêm, người dùng vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ được công bố trên website. Mọi yêu cầu hợp lệ sẽ được tiếp nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất theo quy định.

8. Cookie

Cookie Là Gì?

Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn (máy tính, điện thoại hoặc máy tính bảng) khi truy cập website mayruaxebosch.com. Cookie giúp website ghi nhớ thông tin truy cập, nhận diện người dùng trong những lần ghé thăm tiếp theo và hỗ trợ cá nhân hóa trải nghiệm. Đồng thời, cookie cũng góp phần đảm bảo website vận hành ổn định và an toàn.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng

Website máy rửa xe Bosch sử dụng nhiều loại cookie với các mục đích khác nhau, bao gồm:

  • Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website nhằm cải thiện tốc độ tải trang, độ ổn định và hiệu suất tổng thể.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ các lựa chọn của bạn như ngôn ngữ, khu vực hoặc cài đặt hiển thị để mang lại trải nghiệm phù hợp hơn.
  • Cookie quảng cáo: Hỗ trợ đo lường hiệu quả các chiến dịch tiếp thị và hiển thị nội dung quảng cáo phù hợp với mối quan tâm của người dùng.
  • Cookie chia sẻ mạng xã hội: Cho phép kết nối và chia sẻ nội dung từ website đến các nền tảng mạng xã hội một cách thuận tiện.

Cách Quản Lý Cookie:

Bạn có thể chủ động quản lý cookie thông qua phần cài đặt của trình duyệt đang sử dụng như Chrome, Firefox, Safari hoặc Edge. Tại đây, bạn có thể cho phép, chặn hoặc xóa cookie theo nhu cầu cá nhân.

Lưu ý rằng việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng và trải nghiệm khi sử dụng website mayruaxebosch.com.

9. Sửa Đổi Chính Sách Bảo Mật

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật hoặc điều chỉnh theo từng thời điểm nhằm phù hợp với hoạt động vận hành của website mayruaxebosch.com hoặc để đáp ứng các quy định pháp luật hiện hành. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được công bố rõ ràng trên website để người dùng có thể chủ động theo dõi và nắm bắt.

Trong trường hợp cần thiết, chúng tôi sẽ cung cấp thêm các kênh thông báo phù hợp để đảm bảo người dùng được cập nhật đầy đủ về nội dung thay đổi. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua thông tin hỗ trợ được công bố trên website máy rửa xe Bosch.

10. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ:

Địa chỉ: Trần Bạch Đằng, An Khánh, TP HCM

Email: mayruaxeboschcom@gmail.com

Hotline: 0814347213

Chúng tôi cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn một cách nghiêm túc và minh bạch.